产品简介
servicenow-mcp 这是一个开源工具，让 Claude、ChatGPT 等 AI 能通过自然语言查询和操作 ServiceNow 实例。解决手动操作复杂、集成困难的痛点。适合 IT 管理员、ServiceNow 用户和 AI 开发者快速自动化任务。
核心功能
- 450+ 个工具覆盖 ITSM、ITOM、CMDB 等模块
- 支持 Claude、ChatGPT、Gemini、Cursor、Copilot 等多种 AI
- 多传输协议（stdio、SSE、HTTP）
- 默认只读，确保安全操作
- 自动配置向导，简化安装设置
快速开始
- 确保 Node.js 20+ 已安装
- 运行 npm install -g nowaikit 安装工具
- 执行 npx nowaikit setup 配置 AI 客户端
- 重启 AI 客户端（如 Claude Desktop）即可使用
界面预览
与其他方案对比
| 对比项 | 本工具 | 同类商业软件 | 在线服务 |
|---|---|---|---|
| 费用 | 开源免费 | 通常收费或含广告 | 可能有订阅或上传限制 |
| 隐私 | 本地运行，数据自持 | 依赖厂商政策 | 需上传数据到服务器 |
| 可定制性 | 源码开放，社区活跃 | 受限于官方功能 | 功能固定 |
适合谁用
- IT 运维人员，用于快速查询 ServiceNow 事件和数据
- AI 开发者，用于集成 ServiceNow 功能到 AI 应用
- ServiceNow 管理员，用于自动化脚本和报告
下载与版本
当前最新版本为 main，发布于 。支持 Windows、macOS、Linux。
⚠️ 注意：本项目仅提供源代码下载，不包含可直接运行的安装包（exe/dmg/apk 等。下载后需要自行编译构建才能使用，适合有一定开发经验的用户。如果你不熟悉编译流程，建议寻找同类开箱即用的替代方案。
注意事项
- 本工具仅供学习和研究使用，请遵守相关法律法规。
- 请尊重内容创作者版权，勿将下载内容用于商业或非法传播。
- 项目源码地址：https://github.com/aartiq/servicenow-mcp